江城穿越之简历里的温度

    一、人事部的简历与带墨的指尖

    某一线城市 “锐销科技” 的清晨总飘着枸杞香与打印机墨粉的混合味道,我守在楼下咖啡店柜台后,看张岚穿着简约款白色衬衫匆匆走进大楼。她的袖口沾着浅褐色咖啡渍,是昨天熬夜改招聘方案时洒的;胸前别着公司定制工牌,上面印着 “人事主管张岚”,照片旁贴着儿子画的小太阳贴纸;领口系着淡蓝色丝巾,是丈夫送的结婚 5 周年礼物,边缘绣着细小的 “家” 字;左手托着厚厚一摞简历,封面贴着 “销售岗紧急补招:3 天内到岗 5 人” 的黄色标签,内页用红笔标注 “重点候选人:李 XX(5 年大客户销售经验,可二面)”;右手攥着支红色记号笔,指尖因长期翻简历、敲键盘泛着厚茧,指缝里藏着点打印机墨粉,连指甲盖缝里都嵌着淡黑色痕迹,洗了好几次都没洗干净。

    她的人事部工位永远摆着三样被精心打理的东西:泡着枸杞的保温杯,杯身印着 “以人为本” 的绿色字样,是刚入职时老领导送的,杯底沉着几颗饱满的枸杞,她说 “一天要面十几个人,说太多话口干,喝口枸杞水能缓一缓”;记满 “工作清单” 的棕色皮质笔记本,封面烫着金色花纹,某页用钢笔写着 “周一:9 点筛选销售岗简历;10 点 - 12 点面试 8 人;14 点新员工培训;周三:处理王 XX 离职纠纷;周五:整理绩效考核表”“提醒自己:今晚陪儿子读《小熊温尼》(上周答应的,别忘);给丈夫买颈椎按摩仪(咖啡店旁的药店就有,200 元)”;还有张儿子画的 “妈妈的办公桌” 简笔画,用透明塑封包着压在简历下,画里的她坐在办公桌前,手里拿着简历,儿子举着绘本站在旁边,背面用彩色铅笔写着 “妈妈加油,我以后也要帮你选朋友”。午休时,她会靠在椅背上揉腰,左手攥着没改完的培训课件,右手轻轻按压后腰,眉头微蹙却没停下看招聘软件 —— 屏幕上正弹出候选人的消息,问 “二面时间能调整吗”,手机常年调最大声,存着销售总监与重点候选人的紧急联系电话。我递过去一杯热美式时,发现她的工位旁放着腰靠与眼药水,腰靠上印着儿子画的小机器人,她笑着说 “天天久坐看简历,腰和眼睛都吃不消”,指尖碰到咖啡杯时,我才注意到她的指腹比常人更粗糙,是常年翻简历、敲键盘磨出来的。

    上周暴雨夜,我关咖啡店门时,撞见她在公司楼下对着简历红着眼。白色衬衫肩头被雨水打湿,洇出深色痕迹;手里攥着刚改完的招聘方案,上面用红笔标注 “销售岗紧急补招 5 人,2 天内完成二面”;手机屏幕亮着丈夫发来的视频,画面里儿子抱着《小熊温尼》哭:“妈妈说好了今天陪我读故事的,你又骗人!” 而她刚冒雨参加完人才招聘会,收了 30 多份简历,回来就接到销售总监的紧急电话:“下周大客户项目要启动,5 个销售必须到位,不然项目要黄!”

    这时人事专员小陈发来消息:“张姐,刚核实到有个候选人简历造假,工作经历多写了 2 年,要不要直接淘汰?” 她赶紧用手背擦去眼角的湿痕,把招聘方案小心塞进公文包,从内袋里拿出儿子的简笔画 —— 盯着画里的小机器人看了几秒,深吸一口气回复 “先跟候选人沟通,问问具体工作内容,若核心能力匹配,别因简历瑕疵错过人才”。后来才知道,她那晚筛选简历到凌晨 1 点,确定 8 名二面候选人,回到家时儿子已经抱着绘本睡着,她在儿子床头放了个毛绒兔子(儿子最爱的玩具),上面贴着手写便签:“宝贝,妈妈明天一定陪你读故事”,第二天早上 7 点,她又准时到岗准备面试,腰疼得直不起身,只能偷偷在衬衫里贴了片止痛膏药。

    帮她打印面试表时,我见过她在茶水间偷偷滴眼药水。她背对着同事,掀起白色衬衫袖口,手腕处有片淡红色压痕,是长期敲键盘导致的腱鞘炎,昨天改了 10 版招聘方案,手指疼得握不住笔,只能用热水泡手缓解。刚滴完眼药水,销售总监打来电话,声音带着不耐烦:“张岚,昨天面试的候选人怎么还没反馈?项目等着用人,你能不能快点?” 她没反驳,只是轻声说 “王总,我今天会完成二面,明天给您最终名单,保证不耽误项目”。等挂了电话,她却对着面试表叹气 —— 候选人需要时间沟通薪资与到岗时间,业务又催得紧,两边都不能得罪,怕影响公司业绩,只能在心里盘算 “今天加把劲,争取多面两个人”。她的办公室衣柜里,藏着件没拆封的粉色亲子连衣裙,是丈夫去年春天买的,标签上还贴着儿子写的便签:“妈妈,等你有空,我们去游乐园穿”;白色衬衫内袋里,永远装着儿子的疫苗接种时间表,她怕自己忙得忘了儿子的重要日子,每次去招聘会前都会拿出来看一眼。

    扫咖啡店门口时,我捡过她扔掉的枸杞包装,上面用马克笔写着 “今日收入:无(固定薪资);支出:早餐 6 元(咖啡 + 面包)+ 午餐 15 元 = 21 元;给儿子买新绘本(25 元);补止痛膏药(10 元);提醒自己:明天早点下班,陪儿子读故事”。那天早上,她在咖啡店买了本《小猪佩奇》绘本,说 “今晚无论多晚,都要陪儿子读”,可最后还是因为临时加面 2 个候选人,加班到晚上 9 点,绘本最终没读成 —— 第二天她来买咖啡时,眼底的红血丝藏都藏不住,却还笑着说 “明天,明天一定陪他”。

    后颈的麻意袭来时,我正靠在咖啡店玻璃门上打盹,梦里全是她翻简历的 “沙沙” 声与面试沟通的声音。晨光透过公司的窗户照进来,在她的工作清单上投下细碎的光斑,像极了她写在上面的候选人名字。

    二、简历旁的荆棘与掌心的温度

    再次醒来时,后腰传来一阵刺痛。我猛地坐起身,发现自己坐在张岚的人事部工位上,手里还攥着那本工作清单,手机在公文包口袋里震动不停 —— 早上 7 点,丈夫发来的紧急消息:“岚岚,儿子今天要带绘本到学校分享,他非要你帮他选,说妈妈选的故事最好听,我今天要去工地监工,实在走不开”;销售总监发来的消息:“张岚,今天必须完成 5 名销售候选人二面,明天就要确定入职名单,大客户项目等不起,别耽误事!”

    窗外天刚亮,公司里只有保洁阿姨在打扫卫生,冷风吹过工位,带着枸杞的清香。我这才惊觉,自己变成了张岚。

    摸向后腰,昨天改招聘方案的疼痛还在,一按就像针扎;左手的保温杯倒在工位上,枸杞水洒了点在工作清单上;衬衫内袋里,儿子的疫苗接种时间表硌着胸口,纸页边缘磨得发亮。公文包抽屉里,压着三份 “职业难题”:工作的 “人事要求”(红色标注 “8 点整理二面题库(重点考抗压性、客户谈判能力);10 点 - 12 点二面 5 人;14 点新员工培训(讲销售制度 + 提成体系);16 点跟进候选人意向”)、家庭的 “牵挂线索”(“儿子选绘本:让丈夫帮忙选《小猪佩奇》;给丈夫买颈椎按摩仪(200 元);晚上陪儿子读故事,弥补昨天的遗憾”)、身体的 “警报信号”(“腰肌劳损:每小时站起来活动 5 分钟;眼睛干涩:带眼药水;没胃口:早餐吃个三明治,别空腹”)。

    我摸向衬衫口袋里的零钱,昨天报销剩下的 300 元,给母亲买了盒降压药花了 80 元,还剩 220 元 —— 给丈夫买颈椎按摩仪要 200 元,给儿子买新绘本要 25 元,剩下的 - 5 元只能从午餐钱里省,心里像压着块湿棉花,既担心候选人沟通不及时流失,又怕儿子因没选到心仪绘本难过。

    早上 7 点 40 分,我赶紧到咖啡店旁的药店,买了颈椎按摩仪,花了 200 元,口袋里只剩 20 元。然后拿着简历往公司赶,路上给丈夫发消息:“你帮儿子选《小猪佩奇》吧,就说妈妈特意让你选的,晚上我一定陪他读故事”。

    早上 8 点,我准时到岗。快速整理二面题库,把 “如何应对客户拒绝”“过往最大单成交经验” 等问题按优先级排序,腰的疼痛让我直咧嘴,只能边揉腰边打字,心里想着 “绝不能选错人,不然既浪费公司成本,也耽误候选人前途”。

    早上 10 点,二面准时开始。第一个候选人李 XX 经验丰富,但薪资要求比预算高 20%,我耐心沟通:“我们的提成体系是阶梯式的,您若能完成大客户指标,年薪能超预期 15%,而且公司有季度奖金”;12 点,5 人面试全部结束,我初步确定 3 名意向候选人,松了口气,赶紧在咖啡店买了个三明治,花了 15 元,这是我今天的第一顿饭。

    中午 12 点半,我开始联系候选人谈薪资,其中 1 人因通勤时间放弃,我赶紧从备选简历里挑了 2 人补面,下午 2 点,新员工培训开始,我对着 5 名新销售讲解:“每月可补 2 次考勤,销售提成按月结算,季度达标有团队奖金”,期间不断有人提问 “客户资源怎么分配”“试用期考核标准是什么”,我一一解答,手指在键盘上敲得发麻,眼睛酸涩得不行,只能滴眼药水缓解。

    下午 4 点,培训结束,我终于敲定 5 名入职候选人,赶紧把名单发给销售总监,他回复 “做得好,没耽误项目”,我悬着的心终于放下。下午 5 点,我在书店买了本《小猪佩奇》绘本,花了 25 元,只能刷信用卡支付;晚上 6 点,我终于下班,往家赶。

    晚上 6 点半,到家时儿子还没睡,抱着旧绘本坐在门口,看见我回来,眼睛一亮:“妈妈,你终于回来了!我们读新故事吧”,我坐在床边,陪他读完《小猪佩奇》,他靠在我怀里说 “妈妈读的故事最好听”,我摸着他的头,忘了一天的疲惫与信用卡的欠款。

    三、简历外的暖阳

    再次醒来时,身上还带着淡淡的枸杞香味。我摸向后腰,没有腰肌劳损的刺痛,只有咖啡店柜台边缘蹭的小划痕。手机在裤兜里震动,是公司工作群的消息:“张岚主管主导的‘销售人才快速补招项目’获评‘年度优秀 HR 案例’!公司奖励 5000 元奖金,特批 3 天带薪假期;她儿子的绘本分享会获得班级第一名,老师还邀请她去学校做‘职业分享’;丈夫的建筑项目获奖,还多了陪家人的时间!”

    我跑到公司,看见张岚穿着那件粉色亲子连衣裙,儿子在她身边举着绘本分享会的奖状:“妈妈,我拿第一名啦!”;丈夫戴着她买的颈椎按摩仪,笑着说 “这个按摩仪真舒服,画图脖子不疼了”;销售总监手里拿着奖金和证书:“张岚,这是你的奖金和证书,多亏你招到合适的人,项目才能顺利推进”;候选人李 XX 跑过来,手里拿着盒巧克力:“张主管,谢谢你给我机会,我这个月签了个大单,特意来谢谢你”;小陈也跑过来,手里拿着整理好的简历:“张姐,简历我都分类好了,你放心陪家人吧”。

    张岚接过奖金,笑着说 “谢谢大家,我只是做了我应该做的,能帮公司招到合适的人,陪儿子长大,我已经很满足了”。她的指尖不再沾着墨粉,指甲修剪得整整齐齐,涂着淡粉色指甲油;腰肌劳损也好了很多,她说 “公司给换了人体工学椅,还减少了我的加班量,现在能准时回家陪儿子”;儿子的《小猪佩奇》绘本放在工位最显眼的地方,旁边摆着那本工作清单,她说 “周末要带丈夫和儿子去游乐园,兑现去年的承诺”。

    “张主管,来杯热美式吗?” 她看见我,笑着挥挥手。风卷着咖啡店的塑料袋,哗啦啦地响,像在应和公司的笑声。我递过去一杯热美式,突然明白张岚简历里的秘密 —— 那些熬到深夜的灯光、贴满止痛膏药的腰、没拆封的亲子连衣裙,不是 “狼狈的证明”,是她把对公司的责任,融进了每一次筛选简历里,把对家人的爱,藏在了每一次坚持中。就像那杯泡着枸杞的保温杯,看似普通,却藏着她对人才的敬畏;就像儿子的简笔画,看似微小,却给了她坚持下去的勇气。

    明天我还要来咖啡店上班,张岚昨天说 “从游乐园回来,要带儿子来咖啡店,让他看看妈妈平时买咖啡的地方,还要给我带她儿子画的新画”。顺便问问她,游乐园里儿子有没有坐旋转木马,丈夫的颈椎按摩仪用得还习惯吗,我也想听听,那个终于能平衡工作与家庭的人事主管,笑着说起这些时的声音到底有多甜。(记住本站网址,Www.WX52.info,方便下次阅读,或且百度输入“ xs52 ”,就能进入本站)
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