我本光明（五）今天打倒昨天我
说回我招的那一个小伙子Ivan，这家伙性格其实有点怪怪的，总是不声不响，不过我和他关系还算不错。
Ivan确实有两下子，很快就找了他一个迪拜客户飞过来香港到我们办公室谈。那客户其实是一个伊朗人，不过他会用迪拜公司跟我们做生意（香港出口伊朗还是有很多限制的）。Ivan之前那份活儿有派他去过伊朗拜访这个客户，他说伊朗是个挺发达挺有钱的地儿，人民生活得很开心。其实，我们不了解人家，就别瞎觉得人家生活在一个封闭的国家就一定很惨……
不管怎样，这个伊朗客户很不错，上来香港大光明办公室开会，我们讲解了复老板‘三个月换款’的理念和价格结构，接着就把手机壳和移动电源都摊出来。基本上那客户只问：“这个多少钱？”“哦，那就买30个。”“这个又多少钱？”“哦，那就买10个。”。到最后结账，一共买了52534美元（批发价）的货品。这一张订单，大光明的利润是21270美元，那就是16万多港币！
Ivan你这小子好样的！一张单就替公司赚了不少钱，比英国那俩黑白无常威风多了！
Ivan后面还有一个卡塔尔客户和一个沙特客户，也都各自做了几千美元的生意……
……
复老板又有新活儿下来，就是有一些手机壳我们叫它‘闪闪壳’，就是上面贴满了闪闪发亮的水晶（其实是都是假的，猪排装貂蝉、塑料粒扮水晶），但中间最大那一颗倒是真货，是奥地利‘天鹅水晶公司’出品的真水晶。
这种‘闪闪壳’，进货价250元人民币，但我们卖给伊朗佬就卖630美元！真特么的比上街抢钱还狠！
既然卖得这么贵，那当然得给人家一个说法，也就是要弄一张天鹅水晶公司的证书！
申请证书这事，自然又是落在我的头上……哎……
找到天鹅水晶公司的香港分公司，跟他们掰扯，又是要填几千样的公司资料。他们还要问得很仔细这些大光明牌‘闪闪壳’在哪些地方有零售，原来他们真的会去店里抽验产品看那颗水晶是不是真的。另外，原来他们的水晶切割方法是独家专利技术，有多少个切面、什么样的图案才是真货……我又涨知识了……
……
之前销售经理Henry和他手下那三个废物做下的香港客户，有些其实还在卖大光明牌的电视机，主要是在几个楼上小卖场和深水埗高登商场。
电视机嘛，一年保修期内总会有个几十台坏了要修。22、24吋这种小电视，我们都是让客户自己拿到维修中心（也就是香港大光明办公室）。那，当然不是我修啦，而是复老板等到攒够一定数量，才会叫工厂安排一个国内工程师来香港一、两天全搞。通常，那工程师要相隔3个月左右才会来一趟，这样维修当然会拖得贼久。
有一天，就冲上来一个电视机客户，他的电视机已经放这儿2、3个月了，我们还没修好。他气得冒烟，说等了这么久都没动静……
香港客：“你们再不给我修好，我就报警！”
我只能回答他：“先生，您报警警察是不会受理您这破事儿的。您唯一能做的，就是去消费者委员会投诉我们大光明。消委会顶多也只能对我们公司表示遗憾！”
香港，不愧是全世界投诉最多的城市，没有之一……
……
很快到了10月，距离伊朗客户买第一批货已经1个多月了，又该看看他有没有加单。正好那伊朗客户又来香港，我们就约了他上来大光明。
伊朗客户上来之前，我就跑去问复老板，按他的‘三个月换款’理论，其实也差不多该添加新款了。谁知复老板就问我……
复老板：“阿本，现在手机配件还有多少库存？价值多少？”
我，一边赶紧按电脑，一边回答：“还有18万多港币。”
复老板：“那，等伊朗客户来了，想办法让他清掉剩下的库存再说。”
靠，这都行？6月那会儿说得天花乱坠，又说很明白游戏怎么玩，又说三个月换一次款，又说卖不完可以拿回来换新款……原来通通都是嘴上放屁。一说到要掏腰包再买新款，就‘嘴上答应痛快，钱包捂得死紧’，能拖就拖，不能拖也拖。
等到那伊朗客户上来，一看又是上次来看的那些款式，而且很多库存都是零散数量（就是只剩3件5件，连10件都凑不齐……）。
伊朗客户：“Ivan，这些跟上次看的不是一模一样吗，那你让我怎么再给你下新单啊？”
我和Ivan都无言以对……最后，那客户也没下新单就走了。
等客户走了之后，复老板进来一问，没接到单，就说：“靠，这些中东佬就是垃圾，他不是我们想做的那种目标客户。”
喂，人家之前那张5万多美元的单，已经比你全公司其他人接单的总和都要多，人家这次不下单是因为你没兑现不停出新款的承诺。这都说是垃圾客户？那真没啥好说的了。
到最后，就算我离开了大光明，据我所知，复老板也没再进过新货。那就是说，当时6月刚开始吹的那一套，完全没有兑现过。其实复老板之后很多新的生意想法，也都像这事儿一样，说一套做一套。‘今天的我，打倒昨天的我’，正是复老板的活写照！
……
每年9月，苹果公司就会公布新一代的手机。而2011年9月公布的就是‘苹果4S’。到了10月18日，正式开卖。
苹果公司一直奉行‘饥饿营销’策略，最初不是每个国家都马上开卖。那时，中国和香港都不在第一批开卖的名单中，但英国是。所以，就催生了所谓炒卖水货的现象。
而且，有些秘密，普通市民未必知道，就是在零售端搞饥饿营销的同时，其实有一批苹果公司的‘大客户销售经理’，会找一些相熟的公司问他们，有10台或者20台新机，要不要？加上电信商吃的货，这样苹果公司才能在开卖的时候有一个稳定的销量。
英国那个白鬼赖仁，来大光明之前其实就是苹果公司的大客户销售经理，所以他现在就让英国大光明买到了20台苹果4S。阿朗负责把这20台手机用快递寄来香港，然后用电话（阿朗还在英国）联络香港先达广场之类的水货店讲价散货。
那些手机到了香港办公室之后，还要我帮忙去做交接。十几台电话将近20万港币的现金，下午7点就在荔枝角地铁站一边数钱一边交货！我揣着20万现金，银行又已经关门了，只能心惊胆战地拿回公司锁进保险柜，第二天又得心惊胆战地从保险柜拿出来拿去银行存入。
随着时间过去，水货价慢慢下调，剩下最后几台4S再找不到水货买家愿意出高于这批货的成本价（就是手机含20%英国增值税再加上国际快递运费），复老板就跟我说：“阿本，你想要的话，就当员工福利，按最后的卖价卖给你吧。”
我靠，那不就是员工也得按现在都没人出的炒价来买？被他赚到尽，这算哪门子福利啊？
但是，4S那么诱人（当时来说，香港还未正式零售……），我还是跟大光明买了两台。一台自己用，一台给我当时的女朋友。这就是我人生的第一台苹果手机，也正是我用来吓趴老外的那一台（本番第四卷第三章）！
……
在香港办公室的大厅，复老板挂了好几个挂钟，设在不同的时区，香港、伦敦、三藩市、纽约。
平日如果复老板在香港办公室，当香港的挂钟指着下午4点，伦敦的挂钟就是上午9点，那么复老板就会坐在他的房间里打电话去英国吩咐阿朗和黑白无常干活。电话聊到6点、7点挂了后，他就会叫我进去他的房间坐在那儿听他喷刚才跟英国佬吹的那些伟大理论，还有就是数落其他人（多数是同事包括英国那边）的不是，说那些人怎么不行干活怎么差劲。其实我猜他在其他高层同事（比如阿朗、阿庄）面前也一样会埋汰我，纯粹就是见人就说鬼的坏话、见鬼就说人的坏话……所以我每天基本都要加班到8、9点才能下班……
有一天，又是下午6点多，复老板在跟英国那边讲电话。外面的人都走光了，就剩下我在那儿等着他讲完电话之后的‘宠召’……
今天他没关房门，突然间我就听到复老板不知为啥在骂阿朗……
复老板：“如果我们不是同一个娘生的，我现在一定干你娘！”
我差点把正在喝着的那口水全喷出来……后来复老板叫我进去听他废话，对着他还不能笑……到最后那天我基本完全不记得复老板跟我说了啥……
……
10月底，复老板又有新招。就是找‘谷旁’（当时香港最火的团购平台）谈，把那些香港制式的电视机尾货和移动电源尾货在香港清掉。顺理成章，又是叫我和‘谷旁’的业务接头……
当年的‘谷旁’，又要品牌，又要在香港有售后服务，抽成又深，所以不是那么多公司适合做他们的供应商。刚好大光明全中他们的要求，而且还有现货，那就是一拍即合。
**********
我本光明（六）北美市场各种种
到了11月，欧洲市场、香港市场、中东市场（已经被复老板自己打倒自己的政策搞死了）都折腾过了，复老板又想去搞北美市场。
他又不知从哪儿认识了一个美籍‘香蕉人’（美国出生的香港人，黄皮白心）作为中间人，介绍了三个美国的所谓‘销售代表’（Sales representative）做兼职去开拓北美市场。
这三个销售代表把自己吹得天花乱坠，又说认识这个零售连锁，又说认识那个百货公司和大卖场。但这帮家伙狮子大开口，要求每个月要有固定的2500美元的底薪，然后出差见客户的机票酒店还得找大光明实报实销，做成生意还要抽百分之十的提成。
复老板又被他们吹嘘的客户关系吸引到，又怕这帮人没真本事，就抠门的想先试他们3个月。最后又是找上了我来当夹心人，由我跟这三个人去谈判那份销售代表合约，搞了整整1、2个星期才最后签好。之后还得每周三一大清早6点（因为时差关系）跟他们开电话会议了解进度。
3个月之后的结果，当然就是total loss（全亏）了，复老板白白砸了22500美元，但三个人连一张样品单都没整回来，最后通通取消合作！
靠，复老板对待香港、国内的员工就抠门到极点，却专给那些老外送钱！整整十几万港币，拿来奖励给我们这些本地员工，可能做出来的生意都比这三个混蛋强……
……
与此同时，我也在找回之前在‘皮质醇’认识的北美零售商。有一个加拿大的客户，约好了在1月份的CES展会之后我会去多伦多（Toronto）找他们谈（因为复老板已经决定要我跟他去CES看展找供应商找客户）……
……
有一天上午刚9点整，复老板非常罕见地回到了公司。他一进门就看到除了我之外所有人都在吃早餐，接着他就脸黑了，走过去挨个叫他们收拾好……
复老板：“现在已经过了9点了，理论上你们现在的时间是卖了给公司的，所以你们只能干公司的活儿，而不是在这儿吃早餐！以后，我不想再见到9点后有人在这儿吃东西。”
复老板就是一个受传统英式教育出来的主儿，上班规矩特严的那种，不喜欢员工迟到早退。不像美国公司那种自由的气氛，美国佬只要你有单，你丫不上班都行！
其实我也是比较喜欢有规矩的，所以我只会早到迟走，而且也不喜欢在公司吃早餐下午茶。幸好是这样，这次才没被复老板喷成筛子！
……
2011年的12月23日，深圳大光明搞了一次聚餐庆祝圣诞，还叫上香港的同事（包括我）一起去深圳吃。
这个时候，我才瞅到阿庄牵着他手下新来的一个叫Yoko的客服，原来他们已经公开在拍拖了。靠，又在公司吃又在公司拉。这种事我从来不干，免得工作和私人关系搅和不清有冲突。
其实，之前那个很八卦的采购汪惠就已经跟我说过，全公司的老员工都知道，阿庄前科累累，泡了公司的妹子，玩腻了就找借口解雇人家，已经不止一个妹子受害了。这次看看这个Yoko又能撑多久……
……
2011年就在我不停转换公司角色的情况下结束，2012年已悄没声儿地来到……
刚才提到，复老板要带我一起去2012年的拉斯维加斯CES展。
1月9日中午12点50分，我在香港机场登上了去美国三藩市的飞机，同一天的上午8点40分（时差关系，时光倒流），我就到了三藩市机场入境美国，要等下午4点35分转飞拉斯维加斯。复老板不跟我一路，他是直接从英国飞洛杉矶再转凤凰城再转拉斯维加斯，所以我们约好了在拉斯维加斯的机场碰头。
在三藩市机场有大半天时间，我还找了我姐和姐夫（他们已经移民三藩市好几年了，本番第四卷第四章）来机场跟我吃了个午餐……
到了晚上6点05分，我终于到达了拉斯维加斯机场，等上了复老板，我们就去取车（爱丽丝早为老板租好了车子）。我们住的是里维埃拉（Riviera）酒店，就在会场的对面，但那房间离大堂真的贼远，搞得手机电脑经常收不到WiFi信号，烦死了！
……
2012年的CES展为期3天半，从1月10日到13日的中午。
这3天半，白天我就陪着复老板看展，了解北美的手机配件市场，有啥品牌、有啥新产品；而且也不限于手机配件，到处看看聊聊有没有其他产品能做。晚上，复老板就约了不同的人吃饭，包括，第一晚是和以前车公庙办公室那个上市公司老板朋友（他们公司也有来参展）、第二晚和一个美籍台湾人谈‘北美销售代表’（又给机会这假洋鬼子骗他钱……）、第三晚和两个俄罗斯佬谈有没有机会把大光明整进俄罗斯市场（也就是再给机会两个真老外骗他钱……）。
到了1月13日，复老板就坐中午1点20分的飞机经加拿大温哥华（Vancouver）回香港。而我因为约了加拿大客户，就继续留在美国开始我的北美路演。
那天下午，竟然让我碰上了‘皮质醇’的那只‘牛’！他就约我晚上一起吃饭。太巧了，省得我要想着晚上到哪儿吃啥！吃饭时，那头牛还说他故意住在一间距离会场超远的38美元一晚的汽车旅馆，替公司省钱。我靠，‘皮质醇’的皇上真是抠到家了……我住一间不算太好的Riviera都要整整250美元一晚（展会期间所有酒店都贼贵）。38美元是啥环境，大家心照不宣！
……
1月14日星期六，我坐9点20分的飞机飞回三藩市。这个周末我会留在我姐的家里，这趟又为复老板省了两晚酒店钱！
在我姐家里舒坦地歇了两天，又去喝中国茶吃中餐，又去吃高级西餐，到了星期一我就得开始我的‘环北美’之旅（为啥去一个加拿大客户要‘环北美’，马上就要揭晓）！
爱丽丝帮我订机票的是1月16日天还没亮的晨早7点整从三藩市飞往洛杉矶，再等1小时45分钟，10点05分从洛杉矶飞往加拿大多伦多。
我姐夫天寒地冻大清早就开车送我到三藩市机场，那我就去做值机登记呗。为了省事，我的大件行李都留在我姐家里，我只带了手提行李。原本，没行李就不用去值机柜台，可以在外面的自助值机亭搞定。谁知道，我按来按去都说找不到我的预订！最后等到柜台开了去搞，还是说没有订位！
不是吧，又来玩这套？（番外篇本少欧洲之旅第五章，本少一个人饥寒交迫流落异乡……）
当时是美国西岸上午的6点多，也就是伦敦下午2点，我马上打给爱丽丝，说航空公司没我的记录！爱丽丝还死撑说不可能，她明明找代理订好了。到了最后，为了赶上这趟飞机，我只好自己先刷卡买一张新的机票，然后叫爱丽丝记得取消她说‘订了’的那一张。临时买的机票当然是死贵了，但也没招……
从洛杉矶飞到多伦多，已经是下午5点45分（加上4个小时时差）。当时是1月份，多伦多的气温是摄氏11度，不过，前面有个减号，是零下11度！真是冻成狗啊！
我还要在多伦多皮尔逊（Pearson）机场等了个把钟，才上了一辆去多伦多北面的机场大巴。那客户在北面的镇上，所以我就订了他附近的廉价旅馆。坐了1个多小时的公交，终于在晚上8点多到达了这家康福特旅馆（Comfort Inn）。
又冷又饿，我最后去了旅馆隔壁的另一间旅馆里的餐厅，点了一个芝士焗通心粉加奶油汤。这么晚了，已经没人在吃饭，整间餐厅被我包场了，那服务员一脸不耐烦嫌我耽误他下班……
……
第二天，我就去了客户那儿做推广，这个客户叫‘源讯’（The Source，加拿大电器连锁店），谈得也还行，其实怎么也比给那三个假把式的销售代表强吧！
和客户只谈了一个上午，接着回到酒店就是自由时间了。不过天寒地冻又没有车，我也只能窝在酒店里干点活儿。到了黄昏，天就开始下大雪，我走到楼下前台，看到有些外卖菜单，就决定叫外卖不外出吃了，最后叫了一个大披萨吃到吐都没干完……
……
一觉醒来望向窗外，我靠！外面已经停了雪还出太阳，但整个地面白茫茫一片，积雪有一米多深。我就在一米厚的雪地里，坐回那辆机场大巴去多伦多机场……
不知咋搞的，回程的飞机，爱丽丝不是订飞回洛杉矶，而是从多伦多飞去迈阿密（Miami），再从迈阿密飞回三藩市。也就是说，我从美国西北部的三藩市出发，飞到西南部的洛杉矶，再飞到中北部的多伦多，回程又从北面飞到美国东南部的迈阿密，再飞回西北部的三藩市。看！美国东南西北我都飞遍了，就只为了拜访一个客户！这次可真是‘环北美’游了！
回到三藩市已经是晚上11点35分，我姐和姐夫又来接我去中国茶餐厅宵夜……
在我姐家里再睡了一晚，我就坐1月19日中午1点22分的飞机回香港。回到香港已经是1月20日晚上8点05分。那天是农历年廿七，刚好赶得及回来香港过年！
……
过完农历年，假期后第一天上班Ivan就被复老板开了。当然啦，中东市场都让你复老板自己作死了，Ivan留在这儿也已经没作用了。没有利用价值的人，复老板是绝不会留着的……（记住本站网址，Ｗｗｗ．WX52．info，方便下次阅读，或且百度输入“ xs52 ”，就能进入本站）