环绕世界两个圈（三）迪不动、力先动
2022年12月7日，中国政府终于决定躺平，取消所有免费强制核酸检测和健康码。从那天起的1个月内，我估摸全中国13亿几人都经历过一次或以上的新冠发病。我也是这13亿几人中的一员，在25日不幸中招了。想起那次感染也挺憋屈的，虽然病毒应该已经弱成渣了，没啥明显症状，只是轻微发烧和一点点喉咙痛。但是，那会儿所有的退烧药止痛药都特么被抢光了，我只能靠公司之前囤下的那一盒十包的‘三狗感冒灵冲剂’硬扛了三天。嘿，还真的让我给扛过去了！
到了2023年1月，深圳和香港终于通关了！（只要有核酸阴性结果就不用隔离……）
整整三年！
于是我就在1月17日重新踏足香港的土地，回去过农历新年（兔年的大年初一是1月22日），在香港住了9天才滚回深圳。那天刚回到香港的家里，虽然三年前离开时已经关好了所有窗户，但地板还是厚厚的积了一层2公分的灰，我整整用了三天，洗出了十几桶黑漆漆的脏水，才把整个屋子擦洗干净。幸好大部份电器三年没开也没有坏掉，只是坏了宽带路由器的电源（叫电信商上来免费换了）、坏了台式电脑的电源（后来在淘宝买了同款自己换了搞定）、坏了一个热水器（叫煤气公司来修，花了一千个大洋）……
到了1月底，过关连核酸都不用验了，只需要自己填一个纯属脱裤子放屁的‘黑码’就能进出内地关口。（这破黑码一直苟到2023年10月1日才最终取消……）
就这么着，生活算是恢复正常了……然而，生活早就变得和以前不一样了……
……
接下来就要说说疫情之后，深圳夜生活的变化……（你们这帮老色批最想听的就是这个吧……）
既然西仔永、勒哥、迪少可以自由上来深圳玩了，那胖子他们憋了三年的酒虫就彻底造反了！
趁着西仔永2月初生日、勒哥3月初生日、胖子3月底生日，我们就计划在3月24号来一场盛大的‘统一补祝兼预祝三连环生日会’。但一打听，特么的，现在去酒吧玩，女拳手的小费已经从疫前的600或800，飙到1500！而且很多场子都没了。
胖子听黑鹰说，那些妹子都跑去龙华了，就找了龙华水都酒店旁边的一个新场子，拳手小费收1000。
……
到了当天，我、胖子、西仔永、长脚、勒哥、雷文、迪少，还有迪少带了一个朋友来，叫阿Nick但朋友们都叫他‘力力’，就这样浩浩荡荡前前后后杀到新场子。我靠，山长水远加上周五下班堵车，坐车都坐了整整1个小时才到！
这么多人，按我和胖子的尿性当然是订了‘总统1’大包厢！
坐下点了酒之后，照例叫领班带拳手来玩。这里的妹子的服务质量不咋样。三年疫情，妹子赚不到钱，很多都回老家了。所以通关之后，新的女拳手资源还没补充上，就有一堆歪瓜裂枣的顶上来。妹子不行，客人就少，场子没生意赚不到钱就涨价，贵了就更没客人来。越没客人，素质好的拳手就越不来干活。这就彻底成了一个死循环……
力力这货是个话痨，特别会搞气氛逗乐子，所以跟他喝酒还挺开心的，一点都不会有冷场。玩了一阵，每个人都喝得晕乎乎了。勒哥就贯彻他的作风，那就是逢喝必醉，逢醉必睡。我瞄到勒哥叫的那个拳手，勒哥睡了，她就坐到房间另一个角落玩手机，直接不管勒哥了……另一边，长脚在跟人玩骰子，他的拳手就拉着脸坐在旁边一声不吭，长脚撩她她就甩手推开……劳资看在眼里，这帮不专业的货，长相已经够磕碜了，连一点起码的搞搞气氛的职业素养都没有，还敢收那么贵的小费？！
买单的时候，我就叫领班过来。来过的拳手，领班都有个小本子记着名字（方便后面算小费）。我就叫领班拿出本子来，我一个一个名字对着点名。那些服务态度凑合的，我就说没问题可以给小费让她走。剩下勒哥和长脚的那两个，我就说，你们压根没有服务，小费减半！那两个女的当然不干了，我就借着酒劲臭骂她们和领班。那领班又不懂人情细故，要是以前在水围沙嘴那些酒吧的老油条领班，早就顺着客人的意思少收点搞定了（至于后面是搞定那女的还是自己贴钱，也就一千块的事儿而已，今天一间总统房领班都赚好几千了……）。胖子、西仔永这帮孙子就一个个装醉不吭声。我就说，好，没问题，给钱让那两个女的走也行，但喝剩的那瓶洋酒（没错，我们玩都是喝威士忌的）我就拿走不存了，意思就是劳资以后再也不来这个破场子玩了。最后，那个傻缺领班为了省那一千块，就损失了我们这帮回头客，以后每次来能让她赚几千块的机会也飞了……
现在就是连领班的工作素质也垮成渣了……
……
又过了两个月，这次轮到力力的生日，他说要回到他的主场，也就是水围的酒吧。虽然水围贵得肉疼，但有人生日，总得去捧捧场。这次去的还是迪少、胖子、勒哥和我这几个，再加上力力的另外两个朋友。
这次力力订房，他找了他相熟的领班。
坐下，领班带人进来……卧了个大糟！每个拳手都长得跟鬼或者外星人似的？……不知是不是最近流行这种鬼样子，每个人的鼻子都整容整得跟童话故事‘匹诺曹’似的，尖得能当凶器戳死人！
我们七个人，坐在那看了一百多个拳手，除了胖子，其他人都没法挑得下手（因为小费要1500这么贵，当然不能随便将就了……胖子那丫就是随便只要大胸就行……）。最后，力力和他两个朋友还是得打电话叫自己的女朋友来，迪少和勒哥就很不情愿地留了两个‘外星人’玩，我就死活不干，宁愿干坐着当佛系观众！
力力是寿星公，当然玩得很嗨。到了12点，就吹蜡烛吃蛋糕开香槟（懂事的领班，这些都是自动免费送上来的……）。
接着力力就搂着他的女朋友，对迪少说：“迪少，我们先撤去办正事了，你走不走？”
迪少望了一眼旁边那个‘外星人’，很幽怨地说：“那你先走吧，买完单后面再跟你算。”
力力：“那你不动，我就先动咯！”
……
就这样，大家现在知道了，疫情之后深圳的酒吧，就是特么的又贵又不好玩……
所以我们这帮朋友都变得越来越不爱出来喝酒了……
……
有一天，趁着是周五，迪少会来深圳，他就约了勒哥、胖子和我一起吃晚饭。勒哥疫情期间回去香港长驻，周末就经常和迪少去香港的桑拿场按摩，所以他俩现在关系贼铁。
到了6点，胖子到了水围，就约我去水围地铁站D出口那家‘奈雪的茶’等勒哥和迪少。胖子就在微信群里问：“今晚去哪吃啊？不如去上次我和阿迪吃的那家潮州打冷（夜宵大排档）？”
等迪少和勒哥都到了，就准备去那家潮州打冷店。但众所周知，死胖子是个超级路痴，他压根儿不会记得那店叫啥名字以及具体在哪儿。但是，原来这玩意儿真是有家族遗传的，迪少原来也是一个死路痴……
迪少：“那店好像在菜市场旁边……”
我（在这住了二十多年，对水围熟得跟自己家炕头似的）：“水围就一个菜市场，但那附近没看到有潮州菜馆啊！”
胖子（抢着显摆）：“那店是新开的，本少你不知道的啦！”
我（有点不相信）：“有这种事？难不成真有一家新店能逃过我的法眼？”
胖子：“我只记得是在新发茶餐厅去水都酒店的必经之路上！”
那好吧，水围菜市场确实是在新发走去水都的那条水围二街中间，我们四个人只好一路走下去找。
到了菜市场，胖子：“有点像是在这儿了……”。但是，转了一圈，只看到一家吃海鲜的大排档，但并不是潮州打冷……
我：“怎么样？我就说没看到有潮州店吧！”
胖子：“我记得那家潮州打冷店隔壁有一家吃马来菜的。全水围‘唯一’一家马来菜！”
我心说，水围其实有‘两’家马来菜，都叫‘热浪岛’（两家有没有关系就鬼知道了）。一家就在我们出发地附近，也就是新发茶餐厅隔壁街那家大有利茶餐厅的后面。一家就在‘1368’那边。‘1368’就是几年前水围村搞活化工程把楼刷得花里胡哨，变成了网红打卡点。那边有很多小餐厅，我也偶尔会去那边吃饭……
不过既然他哥俩都说‘靠近菜市场’，我一时被他们带沟里去了，没往大有利那边想，就想难道‘1368’那边真的开了一家新的潮州店？（那边餐馆经常开了又黄……）
于是我们就拐弯往‘1368’那边走。走到水围七街，死胖子有点心虚了，又说：“不如走出大路找找？”，也就是水围最旺的那条街，古井街。
我：“大路上有什么店我倒着背都能背得出来，喏，转角开始是源记，接着湛江渔港，接着佳田汤馆，接着泥炉烤肉，接着客家情……哪特么的有可能凭空冒出一家潮州菜？”
我：“胖子你想走出去大路没问题，等会儿我骂你可以骂得更狠一点！”
胖子：“那还是算了，我跟着你……”
最后我带他们到了‘1368’里面那一家‘热浪岛’……各位读者一定猜到了，肯定又扑了个空！
哪有什么鬼的潮州打冷店啊？
这时候，事情就彻底水落石出了。
大有利茶餐厅后面确实有另一家‘热浪岛’，而且拐弯那条后巷就有一家‘鹏记潮汕大排档’……可是，这家店在我二十多年前搬来深圳住在水围的时候就已经杵在那儿了（有没有改过名字换过老板就真心不记得了）……我真是很难联想到这店是‘新开的’？？？
我：“我草你死胖子个大爷，是不是鹏记啊？”
迪少马上打开大众点评搜‘鹏记’，然后说：“真有一家鹏记耶……”
我：“当然有啦，你当我是瞎掰的？”
勒哥：“那我肯定更相信本少……”
胖子：“不如就在这随便找一家吃算了，不一定非要吃潮州菜啊？”
勒哥：“不行，都走了这么远了，不差在再走回那边……”
于是，我们又走了回去……
走到那边那家‘热浪岛’，胖子立刻说：“是这儿啦！是这儿啦！”
谁特码的不知道是这儿啊，靠！
最后终于坐在鹏记了……
我：“我草死你个死胖子，又说‘靠近菜市场’，又说‘从新发去水都必经之路’，这特么就在新发隔壁啊！”
胖子推卸责任：“靠近菜市场是阿迪说的……”
我：“又说是‘新开的店’，你问问这儿老板，他店开了多少年了？人家白天不营业，晚上才把桌椅摆出来，你看不到不代表是新开的！”
胖子又推：“新开是阿鹰说的……”
我：“那你替我把黑鹰也一起草了！二十多年了，还新？”
勒哥：“最大的问题是，胖子是个路痴，还是个4D路痴，不仅3D空间东南西北分不清，连时间轴都搞乱了……”
我：“靠，死胖子36D（指女性胸围）倒懂，3D、4D他懂个屁！”
原本3分钟能走到的店，我们最后走了整整30分钟……
就这样，胖子又多了一个事儿可以让我在往后十年里不停地拿出来臭骂他……
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环绕世界两个圈（四）这辈子最辛苦的长途机
时间已经一晃到了2024年的1月1日元旦。
2023年通关之后，我就开始重新用波兰公司在‘亚马逊’平台上卖户外用品。去年的户外用品界蹦出了一个明星产品，就是4G狩猎相机了。切，不就是给传统的狩猎相机加了个4G上网功能嘛，有什么了不起？如果你们这么想，那就大错特错了！
4G狩猎相机不光是价钱贵了好几倍（也就是说同样比例的边际利润，赚得更多了），最重要的是用户需要每个月花钱去买云存储。美国佬最早发现了这个赚钱门道，就是把电话卡流量和云存储捆绑成一个套餐来卖。也就是说，美国那些大品牌不光卖狩猎相机产品，还自己运营云服务器，用户买了他们的相机之外，还得每个月花钱买套餐上传照片，才能在手机App里看照片。
比起家里用的安防网络相机，一般人在家都会用免费WiFi（其实你的宽带已经付过费了，流量随便用），用户不会舍得再花钱买套餐。但是狩猎相机的使用地点通常都在鸟不拉屎的荒山野岭，没WiFi，所以用户就很愿意掏钱买流量买套餐……
你别以为一个月收你那3.99美元一个的套餐费是仨瓜俩枣。我后来看穿了这个赚钱套路后算了笔账，3.99美元套餐的成本（包括流量、服务器运维费用）大概只在1.5美元之内。那么如果你每个月有五千个用户付费，就有一万二千五百美元的纯利润！
据我所知美国其中一个大品牌在2020年就已经有5万个订阅用户（到了2023年，估计超过50万用户），那你算算这是多少的钱？！卖出一台相机的利润只有20美元左右，而且卖了一台之后就要等一年半载它坏了才会有新订单，但现在变成了每个月都有重复收入……所以，其实这门生意已经从苦哈哈的实体制造业卖产品变成了每个月躺着收租的资讯科技行业卖服务了！！！
当然，我们公司主力的欧洲市场没那么大的规模，但是有一千几百台相机每个月收钱也够爽歪歪了！
所以在2023年中，我就看准了这一点，找勒哥帮忙搞了一个服务器和App，然后找工厂向他们买OEM的狩猎相机配合我们自己的服务器，就在欧洲网上推广自己的品牌（第一章已经说了其实疫情前我们已经在做欧洲卖品牌的生意了）。
……
狩猎界有两大展览会，北美那边的叫The SHOT Show，2024年1月23日到26日在拉斯维加斯举行（CES之后两个星期）。欧洲那边的叫 IWA Outdoor Classic（别搞错，不是IFA是IWA），2024年2月29日到3月3日在德国纽伦堡举行。
虽然我们公司不参展，但和我们合作的狩猎相机工厂两个展都会去摆展，我跟工厂老板很熟，就问他借个展位的角落摆放我们品牌的样品和资料，到时我跟他一起飞过去，看看有没有批发代理零售散客想买品牌产品，我能卖出去工厂不就也有单了嘛，所以这是双赢的事儿。到时有个展位当据点，逛展也方便。
而且，好几年没出过远门了，顺便去国外透透气也好……
所以，第一站，出精（呃……又说错，是出征）美国……
……
在2024年1月22日下午4点40分，我就一个人上了国泰CX822航班从香港出发。咦，不是说和工厂老板一起去的吗，怎么只剩我一个人？因为工厂老板要提前一天去布置展位，就早一天飞了。但是回来时是会跟他一起的。顺带说，这个工厂的老板是两兄弟，这次去的是大哥，我叫他‘大黄’（大吉利是，不是那死老黄死先生！）……因为大黄是国泰马可孛罗会员，那我就迁就他一起买了国泰的机票。特么的，一坐国泰就出幺蛾子了，这事儿是回来那程发生的，待会儿再细说……
同一天的下午1点20分（时光倒流），我就到了洛杉矶国际机场。这地儿我已经很熟了，2014和2015年的CES我们五个家伙The Five Guys（本番第六卷第二章、本番第八卷第二章、The Five Guys本番第八卷第七章）都是在这里入境租车开去拉斯维加斯的。但这次就只我一个人，那当然是转飞机去了。
内陆这程坐的是国泰的联营航空公司-美国航空，在香港出发前48小时（注意这个时间！！）我已经在网上一次性为这两个航班办好了值机选座。黄昏7点42分起飞，8点54分就到达了拉斯维加斯哈利瑞德（Harry Reid）国际机场。咦，这个机场以前不是叫‘麦卡伦’国际机场的吗？现在连名字都改了，害我差点以为坐错了飞机去错了机场！
出了机场就赶紧打的去酒店。这次住的是哈拉斯酒店（The Harrah’s），因为会场在威尼斯人（The Venetian），从这家酒店可以直接走过去，就不用开车了。到了就叫大黄下来一起吃晚饭。酒店下面就有一个美食广场，其中还有一档是中餐呢，我就点了一个咕噜肉和一个炒饭。哇塞！几年没来，美国这物价涨得能吓出心脏病来！其实我听我姐说过，疫情后美国通货膨胀得很厉害（我姐移民去三藩市很多年了，本番第四卷第四章）。咕噜肉20.99美元，炒饭也是20.99美元，再去另一个档口买了一个茶包加一杯热水盛惠6.99美元。也就是说这顿饭我一个人就花了三百五十多人民币了！这里可是美食广场快餐还不是正儿八经的餐厅啊！
之后去了超市买纯净水回酒店喝，以前卖0.99美元一大桶现在要卖3.99美元！真是没话说了……
……
一宿无话。
第二天就正式开展了。其实这个‘户外狩猎用品展’你也可以叫它做‘枪展’，因为最少有一半的展位都是卖枪的。所以你们知道为什么在美国禁枪那么难了吧，这个市场这么大能拉动多少国民生产总值（GDP）啊……另外一半展位就是卖其他配件，其中就有三分之二是在卖光学瞄准镜！所以你走到那处，都能看到有人举起长枪把眼睛凑上去在试枪或者试瞄准镜……
剩下那一半的三分之一，才是其他杂七杂八的配件，所以其实狩猎相机只占很小很小的一部分……
我和大黄都只会待到1月25日（26日就让他的员工去收摊），25日大概下午4点左右我和大黄就会出发去机场飞回香港。也就是说我有3天时间参展和逛展。
3天的展会其实没啥好说的，因为北美地区的狩猎相机市场，被五、六个大品牌占了九成九。所以其实大黄在那里摆展卖OEM产品，或者我们这些小品牌摆展，都没啥人鸟。不过我还是会到处瞎逛，看看大品牌推出什么新技术，或者其他配件还有什么新噱头可以卖去欧洲。我靠，这样逛3天真是累得想死（因为地方太大了）……
3天里，中午我都是滚回去美食广场买汉堡包啃。开展第一晚，大黄就请我在The Harrah’s商场一家叫Walk-On’s Spot Bar吃新奥尔良菜，就是那种边吃边喝边看球的餐厅。这段时间刚好是美式足球NFL打季后赛，今年最后我粉的那队酋长队（Kansas City Chiefs）还赢了超级碗（Super Bowl）呢。这晚我点了一个Lemon Butter Chicken，味道还凑合……
之后一晚就轮到我请客，我带大黄去 The Outback吃牛排，就在拉斯维加斯大道路边，酒店正门出来向右走5分钟就到。这家就是2015年那次CES吃过的（本番第六卷第七章）。我点了一个18盎司的带骨肉眼，现在要卖到41.99美元了。
……
回程的飞机订了1月25日晚上7点（原路坐美国航空飞去洛杉矶再转国泰飞香港），那么48小时之前，也就是在吃新奥尔良餐的时候，我就已经在App上准备值机。草他个大爷，一上去国泰网页就发现，国泰那程已经开放了值机选座，但美国航空这程内陆机只能在24小时内值机。但国泰又不让我先登记后面他们的那班机，说是因为前面那班还没办好。我靠！那咋办？我岂不是要多等一天才能选座？其实重点就是那程14个多小时的长途飞机啊，因为我比较胖，必须要坐靠过道的座位才能稍微伸开腿，如果坐在里面，两边夹住动不了，能要了老命。如果要多等一天，国泰那边什么好位置都被人抢光了！直接去美国航空的网站，还是一样不让我为第一班值机！
没办法之下只能等到第二天，也就是在The Outback吃牛排的时候，我才能为美国航空的航班值机，接着回去国泰。不出所料，国泰已经是一个靠过道的座位都没有了，我只能选中间一排四个位的右边第二个（总比两边三个位的靠窗或者最惨的中间位要强）。大黄也没法选到我旁边（也就是左边第二个），得坐在后面一个靠窗位。我立刻在App上点客服找人帮忙，但客服说他做不了什么，要我到时在洛杉矶候机厅那边找地勤看能不能帮忙。靠，我当时就有预感会出事！！
……
到了25日下午4点左右我就和大黄叫了一辆的士去拉斯维加斯机场。到了机场我也做了最后的挣扎去问美国航空柜台的地勤，能不能换座位。但是，连国泰自己的客服都搞不定，你怎么指望另一家航空公司的一个美国大妈能帮到你呢……哎……
下午7点12分，AA739就起飞载着我们去洛杉矶机场，8点29分到达。CX883洛杉矶飞香港是晚上10点15分起飞，我们不到9点就已经杵在候机厅了。去到看到人头涌涌，我就心知不妙，估计这班机也是满员了……我第一时间就去问国泰的登机口地勤，但这个瞅着像是‘墨裔’（洛杉矶在南加州有很多‘墨裔’人……）的女人就板着臭脸，只叫我等叫名字……
等了十多二十分钟，就听到那个‘墨地勤’叫我的名字。咦，难道真转运了？我把登机牌给她，她就换了另一张登机牌给我。我一看，我草特么的，座位还是40F没变！你丫是否在玩我呢？！我再问‘墨地勤’，她就理都不理我了。我又回到国泰的App，找客服，客服也是说一些没营养的场面话……又过了一会儿，客服又发消息来，说40D（也就是左边的靠过道位）有个空位，叫我找登机口地勤问。于是我又走去找‘墨地勤’，给她看我手机的对话。谁知她就甩过来一句‘No！’。我当场就火了，我说你叫什么名字（准备投诉她）？她就指着胸前的名牌，‘Karolina’。我说能不能拍下来，她说不行。好，我就记住你这个名字，立刻在App里叫客服投诉她！另外再问了投诉邮箱，等劳资回到香港再写一封邮件亲自投诉一次！
最后，还是没办法换位，死心塌地上了飞机，想着熬完这14、5个小时就回家躺平。但是，别以为这样就倒霉到头了，这种小儿科的事儿只是个开胃菜！
……
坐在40F，我右边40G是个说英文的华人老头，最后我左边两个位40D和40E来了一对母女，瞅着像华人，母亲大概四十出头，小女孩就三、四岁。我靠，一遇到小孩就准没好事！
起飞没多久，我就觉得有点口干鼻干、喉咙开始痒痒和微微痛。我靠，该不会是中招（新冠）了吧？因为在美国已经没人戴口罩了，我在美国浪了四天，完全有机会中招！
前面39F那个应该是一个国内的年轻富二代（因为‘伸腿空间’位置是贵很多的），起飞没多久就把椅背放到最低。是的，虽然这是你的权利，但现在年轻一代真不懂什么叫礼貌和公德心……我们那个年代的人，在公众场合做什么都会考虑一下会不会影响到别人（比如在公众地方大声讲电话），有影响的话会尽量收敛一下（这个情况，如果是我，就是会先问一下后面介不介意，或者不把椅背放到最低，宁愿自己辛苦一丁点，其实放高一点点能差多少？）。但前面这些‘有为青年’肯定管你去死，最重要自己爽……
接着重头戏来了。
飞了3、4个小时，看了两部电影之后，座位前后左右都展不开，夹得浑身骨头疼。越坐越不得劲，就想着睡会儿觉缓缓。
我左手边那个小女孩，上了飞机就没消停过动来动去坐不定的。到我准备睡觉之前，终于放电完毕睡着了，就横躺在40D和40E两个座位上睡着（把中间扶手推了上去），上半身压着她妈，腿就向右伸，也就是对着我，她的‘长度’刚好就是两个座位的宽度多一点点！她睡着之后，每隔10分钟就踢我一下。我草泥马……不，我瞅着你妈的样子真的没胃口……
大家都知道我最烦厌小屁孩的，她踢我，我就用胳膊肘顶回她一下，她又反击踢我两下，我又再用手肘顶回她两下……踢、顶、踢、顶、踢、顶……我跟她斗法斗了差不多1个钟，最后我忍不住了就喊她妈，谁知跟她妈说中文说英文都好像听不懂。我只能按铃叫空服来。我发火说“还让不让人睡觉了！”。空服其实还挺有礼貌的，但跟那个妈妈也是鸡同鸭讲，搞了好久，才把那个小丫头调了个头（就是妈妈坐40E，小丫头腿伸向左边过道外）。
但是这么一折腾我已经睡不回去了，我气呼呼地，干脆拿出手机写了一封投诉信（原文附在这一章最后），回到香港就发邮件去投诉。虽然我知道投诉也没什么屁用，但最少我要表明态度，该骂的祖宗十八代都得骂。而且，我决定以后都会抵制国泰，再也不坐他们的破航班了！
吃完降落前那顿早餐之后，我就去机尾排队等上厕所。一班空服都站在机尾，她们就跟我道歉……
空姐A：“王先生，真是不好意思。那两母女我们查了原来是越南人，又不懂英文和中文，我们跟她们也很难沟通。”
我：“这次是我这辈子几十年坐飞机最辛苦的一次了。”
我就把整个故事从网上值机选座开始到那越南小女孩，很简单地跟她们讲了一遍。
空姐B：“是啊，我们的系统真是不行。最惨的是，我们公司还是收费最高的那家，客人怎么会觉得值这个价钱呢？……”
我：“我已经写好了投诉信去投诉那个系统和洛杉矶登机口的地勤。当然，你们空服的服务还是很好的。”（面对面当然要说好话啦……）。我还拿出手机给她们看我确实写了上千字……
空服主管：“没问题，那些地勤有时候确实应该被投诉一下。您知道的，他们其实不属于我们公司，是外包给外面其他公司做的……”
最后，还被我忽悠了一杯空服私人特饮热柠檬蜜，正好我喉咙有点痛，这玩意儿可不是人人能喝到的！
……
2024年1月27日凌晨5点41分，我终于踏足香港机场。那天非常非常冷，只有摄氏八度，比我在美国还冷。我回到家已经差不多7点，天还没亮，饥寒交迫、头晕发烧、口干鼻干，就一头栽到床上抱着棉被昏迷了。一直睡到下午3点才爬起来上街找吃的……就这么着，美国The SHOT Show之行就正式画上了句号。
……
下面就是我那封‘旷古绝今、荡气回肠，上天下海、文采风流、发人深省、流芳千古’的投诉信的原文！
CX883 LAX to HKG, departing 25 Jan 2024, is the MOST TERRIBLE flight I ever taken, out of hundreds of flights in my life.
Why?
1. Your online check-in system SUCKS. While CX allows other passages to check-in 48 hours before the flight, you don’t let me to check-in with a prior connecting flight operating by CX’s partner, which is an American, from LAS to LAX. AA only allow domestic flights to check-in 24 hours before, which means I am 24 hours behind those with a single flight to select a seat. What kind of unfair and ridiculous system it is? I pay the SAME fare(actually more if counting the fare of connecting flight) as with many of those other passengers on the same flight!
I have a bad back which will got uncomfortable after 8 hours of flight. So in long haul I always request for an aisle seat which make me feel better. I have my frequency flyer preference always indicating I need an aisle seat, and I always got one from other airlines EXCEPT CX, for the last two flights with it.
Don’t tell me that I can pay to reserve an aisle seat! Why should I pay a premium when nobody or other airlines need to???
This time, I am unlucky as well and got assigned, unwillingly, a seat 40F(non-aisle) as I checked-in 24 hours later than other passengers.
I immediately called the online customer services but they are unable to help at all. Just keep telling me to ask at the gate or after on board. But I knew it could not be arranged as this route is always full loaded.
2. Your gate agent at LAX SUCKS. The particular name Karolina, was rude and with very bad attitude. OK, I understand she might not be helpful with a full loaded flight, but her poker face and no value attitude made me annoying. I AM a paid customer not a beggar to beg for a seat! Be polite and smiling even you could not help!
In fact, just before boarding, your online CS told me that there is a vacant aisle seat 40D that I could ask the gate agent or attendants onboard. But of course after I boarded, that seat was taken. It makes me wonder if there is a conspiracy that when I asked the such Karolina, the seat was actually available but she just refused to help, and then later the seat was assigned to others.
I understand you outsource gate agents overseas for cheaper cost, but an up-to-expectation service level have to be managed.
I have asked your CS to file complaint to this Karolina, separately.
3. The passengers next to me SUCK. The one who finally took the 40D and 40E(left side to me) were a mother and a 3-4 years old girl. I don’t know what language they speak. The girl sat at 40E(next to me) is so energetic and waving her arms and legs and yelling all the time while she was awake. Then her mother let her lied down across the two seats with legs towards me. While the girl was sleeping she kept kicking me once every 10min. I asked the mother to keep her girl under control but seems she don’t understand English nor Chinese, and showed no regret gratitude as a common sense.
After 3 hours of flight I wanna got a nap and finally unable stand the“side-kicks”. The flight attendants were helpful to arrange the girl to sleep the opposite way(legs outside) and sat at 40D when awake. But I was already totally interrupted and could not rest at all, plus my hurted back after long hours.
Maybe a SUCK airline only worth taking SUCK customers?
If I were CX management I would blacklist them and need them to buy 3 tickets next time to mess around on the side, rather than to let them make troubles to your normal, loyal customers.
All of these won’t happen if I got an aisle seat at the first time.
4. Plus, the gentleman at 39F laid his seat back all the way as long as he was allowed to(this is his rights anyway), and a young couple at 40H and 40J carried an infant who occasionally cries(not that bad under the parents’ control). But all of these added together makes my travel experiences very very very BAD this time.
I never complain over my 30 years of flying experiences but until this time, I could not stop to do so.
From now on I will avoid CX as long as I could. Other airlines serve me much much better, and cheaper.
Sorry CX, you have lost a loyal frequent travelling customer. And if you guys keep your services this way, you will ultimately lose all your loyal customers.
P.S. Don’t ask my booking reference and name again again and again. With all the above info you should be able to check out everything. If you couldn’t, you deserve to go down with your suck business.（记住本站网址，Ｗｗｗ．WX52．info，方便下次阅读，或且百度输入“ xs52 ”，就能进入本站）