许诺的杭州试点方案用了两周做出来,很详细:市场分析、目标客户、推广策略、成本预算,每一页都有数据支撑。沈知意看完说这个方案可以直接执行,问题不大。
安朵从上海打电话来,说杭州的试点她支持,但有一个条件——远月在杭州的线下店必须尽快开。线上引流成本高,客户体验不好,需要有线下店承接。
“杭州开新店的钱够吗?”她问。
“不够,洛可可线上商城的利润都投进去还差一点。”
“差多少?”
“八百万。”
“我出,算我增资。”
我拒绝了。“安总,你现在持股比例已经很高了。再增资,远月就不姓林了。”
安朵沉默了一会儿。“林远,我不是要你的公司。”
“我知道,但公司的事得分清楚。”
她叹了口气。“行,你自己想办法。”
八百万不是小数目,远月的现金流刚好覆盖日常运营,没有多余的钱。银行贷款之前被杨国强搞得很难,现在杨国强倒了,银行应该不会卡得那么严。但许诺不同意,说银行贷款要抵押,要有担保人,要签一堆协议,太麻烦。她建议我找投资人。
“找谁?”
“苏菲,洛可可总部一直在找中国的投资机会。让他们投远月,比找银行省事。”
我犹豫了很久。“洛可可投远月,条件会很苛刻。”
“不试试怎么知道?”
苏菲接到电话很高兴,说她早就建议总部投资远月,但总部一直犹豫。现在远月主动提出,她觉得有戏。
一周后她回电话,说总部同意投资八百万,占远月百分之五的股份,不参与经营。条件是远月优先推广洛可可的产品,线上商城和线下店都要有洛可可的专属展示区。
条件不苛刻,比我预想的好得多。苏菲在电话那头笑着说:“林远,总部看好你,不是因为远月的业绩,是因为你这个人。你靠谱。”
美联国际开业后第三个月,远月的客流基本恢复了。
客户一开始是被美联的新店吸引过去的,时间长了新鲜感过了,又开始回流。做护理的刘太太跟沈知意说,美联店大装修好设备新,但服务一般。美容师都是新手,手法不熟练,态度也冷淡。
远月不一样,沈医生手把手教出来的徒弟,技术好,服务也贴心。
客户的话是最真实的。美联砸了再多的钱,也砸不出一个好团队。
沈知意庆幸听了我的建议没有跟美联打价格战,否则现在亏的就是远月。不是打不打得过的问题,是值不值得的问题。
远月的利润是辛辛苦苦一滴血一滴汗赚出来的,美联的钱是郑远东从别处挪过来的,不心疼。
郑远东打电话来的时候,我正在办公室看杭州的试点数据。“林总,你赢了。”他的声音有些疲惫。
“郑总客气了,我只是没死。”
“你少说风凉话,省城第一还是你的。”
“郑总,省城第一不重要,重要的是客户满意。”
他沉默了一会儿。“林远,你这个人,干美容行业可惜了。”
“郑总,我也觉得可惜。但我不会干别的,只会干美容。”
他笑了,挂了电话。
杭州试点第一个月,洛可可线上商城销售额有了新的突破,其中百分之三十来自杭州客户。许诺的杭州开店计划提上了日程,苏菲帮我们对接了杭州的开发商,谈了一个不错的铺面。
远月在省城的第一保住了,在杭州的第二家店也要开了。一切都在往前走,不能停。但许诺有时候会突然沉默,筷子停在半空中,眼睛看着窗外。
我不知道她在想什么,也许在想家,也许在想她爸妈,也许在想那些永远不会原谅她的亲戚。
美联国际的客流持续下滑,郑远东坐不住了。
他不再砸钱打广告,把营销费用砍了一半,开始裁人。开业时从一线城市挖来的美容总监、运营总监、市场总监,走了两个。剩下的人也人心惶惶,沈知意说这是美联要收缩的信号,我说不是收缩,是郑远东在换打法。
果然,没过几天安朵从上海打电话来,声音不太对。“林远,郑远东去上海了。他拜访了几家投资机构,包括我之前合作过的那家。他在募集资金,准备在杭州、南京、苏州同时开店。”
我愣了一下。“他要包围省城?”
“不是包围。是要在华东地区跟远月正面竞争。他在省城打不过你,就换一个战场。”
“杭州是远月的下一个目标。”
“他知道。所以他要抢在你前面。”
挂了电话,我站在办公室窗前看着窗外灰蒙蒙的天,像要下雨,但一直没下。许诺端着一杯咖啡走进来放在桌上,没有走。
“出事了?”
“郑远东要去杭州开店。”
“什么时候?”
“不知道。但他在募资,动作很快。”
许诺站到我身边,两个人并肩看着窗外。“林远,你怕吗?”
“怕。但不能因为怕就不做。”
“那我们怎么办?”
“比他还快。杭州的店下个月开工,年前开业。他要抢在我们前面,我们就让他追不上。”
杭州的店选址定在西湖区,离上次看中的那个铺面不远。苏菲帮我们谈下来的,租金比市场价低了不少。
许诺说苏菲的面子真大,我说不是她面子大,是洛可可的牌子大。开发商想做洛可可的生意,自然给面子。
许诺负责杭州店的线上预热,做了一个小程序,杭州的客户可以在线预约开业当天的护理项目。上线第一周预约量就突破了五百人,超过了预期。
沈知意又提了一句要不要在省城搞促销拉回客户,我说不需要。省城的客户已经回来了,美联自己乱了阵脚,不需要我们再做什么。
苏菲从法国总部回来,顺道来了省城。她瘦了不少,眼底有明显的青黑,但精神还好。许诺请她吃饭,选了一家湘菜馆。
“苏菲姐,你瘦了,总部工作很累?”
苏菲笑了笑。“累。但值得。洛可可要在中国加大投入,总部让我负责这个项目。”
我放下筷子。“多大的投入?”
“第一笔五千万,后面看情况。主要是开店,一线城市、新一线城市,洛可可都要进。”
“跟远月合作?”
“当然,远月是洛可可在中国最重要的合作伙伴。”她看着许诺。(记住本站网址,Www.WX52.info,方便下次阅读,或且百度输入“ xs52 ”,就能进入本站)