秦月瑶用了两天时间,把“害怕”演到了骨子里。
她在社交平台上发了一篇措辞模糊的声明,回应行业协会的质疑。声明的核心内容大意是:九阳堂高度重视行业监管、已在积极自查中、恳请各方给予时间。声明里没有一句硬话,也没有像上一次反击水军时那样拿出铁证反击。
评论区的风向立刻变了。
“之前那个嚣张劲儿去哪了?”
“怕了吧,人家行业协会出面了,不敢硬了。”
“我说什么来着,美容养颜丹就是营销泡沫,现在被监管盯上了吧。”
秦月瑶坐在办公室里刷着评论区,面无表情。
陈阳走进来的时候,她抬头看了他一眼。
“挨骂的滋味不太好受。”
“忍忍。”
“你倒是站着说话不腰疼。下面的客服组已经接了几十个退款咨询的电话了。精华版的新订单量今天下降了百分之三十。”
“多少天能恢复?”
“恢复?等我们还击的时候自然恢复。你打算让我演多久?”
“最多再演两天。”
“两天?”
“赵正修已经在加码了。”陈阳把手机递给她。
屏幕上是孙烈刚转发过来的一条截获信息。
盛元集团法务部已经通过律师事务所正式向市场监管部门提交了一份长达四十页的举报材料,附带了所谓的“市场调查数据”和“消费者投诉汇总”,要求监管部门对九阳堂启动正式调查程序。
秦月瑶看完之后把手机放了下来。
“四十页。他这次下了血本。”
“这四十页里面有多少是真的?”
“全是编的。”秦月瑶的语气变得冷硬起来。
“所谓的市场调查数据来源不明,消费者投诉汇总里面列的人跟上次水军帖子的发帖者高度重合。但问题是,如果监管部门真的受理了,我们就要配合调查,交出产品配方、生产流程和原料供应链的全部细节。”
“交出去怎么了?”
“交出去之后,盛元那边的律师就能通过法律途径申请查阅相关材料。他虽然拿不到核心配方,但能看到我们的供应链和成本结构。”
“这就是他的真正目的。”
“对。知识产权攻击、监管举报、行业协会质疑,全是壳子。真正要做的事情是合法地获取我们的商业信息。”
陈阳在桌边坐了下来。
“他以为我们的知识产权有瑕疵,以为我们的资金链要断。他觉得现在是最好的时机一举拿下我们。所以他才敢走监管这条路,把事情闹大。”
“没错。”
“那我要问你一个问题。”
“你说。”
“如果他把这四十页举报材料交上去之后,我们不但没有慌,反而主动公开邀请监管部门来做全面审查。同时以被举报方的身份要求举报方盛元集团同步接受同标准的审查。他会怎么样?”
秦月瑶的眼睛一下子亮了。
“你的意思是,反请监管查我们,同时拉他下水?”
“他敢告我们,我们就欢迎检查。我们的产品全项合格,上次检验中心的报告还没过保质期。但如果我们主动要求同行业对标审查,盛元的美肌丸就得跟着上检测台。你觉得他那个美肌丸经得起跟我们同台对比吗?”
秦月瑶站了起来。
“盛元美肌丸在行业内口碑一直还行,但跟我们的美容养颜丹放在一起查?他不敢。他那个产品的核心成分就是几味普通的中药提取物加了合成添加剂。如果监管部门对两家的产品做同等标准的全项检测和功效对比,盛元的底裤都要被扒光了。”
“这就是他的死穴。他敢在暗处下手,但不敢在明面上跟我们比产品。”
秦月瑶在办公室里走了两步。
“可是有一个前提条件。监管部门凭什么会答应对举报方做对标审查?这个程序通常只针对被举报方。”
“所以你需要用另一个身份去推动这件事。”
“什么身份?”
“消费者的身份。你找三十个真实购买过盛元美肌丸的用户,以消费者维权的名义同时向监管部门提交投诉。投诉内容是盛元美肌丸的成分标注与实际不符。这样监管部门就需要同时处理对我们和对盛元的两起投诉,程序上就站住了。”
秦月瑶的手指在下巴上敲了三下。
“三十个真实消费者不难找。美容养颜丹的老用户里有大把之前用过盛元产品的人,她们的反馈里很多人都提到过盛元产品的效果远不如标注的那么好。”
“去做。”
“今天晚上就做。”
秦月瑶往外走,走到门口的时候又被陈阳叫住了。
“还有一件事。”
“什么?”
“何冰那边,今天给他第三条假消息。”
“第三条?你还要加码?”
“最后一条。这条消息不走管理层群了。你找个借口把何冰叫到你办公室来,单独跟他说:你发现公司核心配方的电子备份被存在了一个使用旧密码的U盘里,U盘目前锁在你办公桌左手边第二个抽屉里,你正在安排换密码但还没来得及处理。”
秦月瑶的表情变了。
“你是要他来偷U盘?”
“那个U盘里存的是一份假配方。何冰如果真的动手来拿,就是铁板钉钉的窃取商业机密。到时候不管他背后是盛元还是天蝎,证据链全闭合了。”
“你这是在钓鱼。”
“钓大鱼之前要先收小鱼。何冰这条线不能一直留着,留太久对我们反而危险。天蝎那边的指令是四十八小时内完成抵近观察。今天是第三十六个小时。他的时间不多了,这时候给他一个诱饵,他咬不咬?”
秦月瑶想了几秒。
“他一定咬。上面给的死线在那里,他不交东西回去就交代不了。你这个时候送到他面前一个看起来唾手可得的大鱼,他没有理由不动手。”
“去安排。U盘的事你跟他说的时候要自然一点,就当是工作上的随口一提。然后你离开办公室半个小时,让孙烈的人在你办公室里装好的监控设备全程录像。”
秦月瑶深吸了一口气。
“好。”
一个半小时之后,秦月瑶按计划把何冰叫进了办公室。
她的表情做得很到位。
“何冰,我要出去见一趟鼎丰资本的人。我桌上有几份行政审批的文件你帮我拿到行政区去处理一下,着急用。”
“好的秦总。”
秦月瑶一边收包一边像是突然想起了什么。
“对了,我桌上的东西你处理完就行了,左手边那个抽屉你别动。里面有个U盘存了些东西,旧密码还没换,我回来再处理。”
何冰的表情一点没变。
“知道了秦总。”
秦月瑶走了。
监控画面里,何冰在秦月瑶离开之后的四分钟里一直坐在办公桌对面处理文件。
第五分钟,他站了起来走到了门口,朝走廊两边各看了一眼。
第六分钟,他回到了秦月瑶的办公桌旁边,目光落在了左手边第二个抽屉上。
第七分钟,他拉开了抽屉。
U盘就在抽屉的左上角,用一个小塑料袋装着。
何冰伸出手拿起了U盘。
就在他把U盘揣进裤兜里的那一秒,陈阳从办公室的侧门推门走了进来。
“何冰。”
何冰的整个身体僵了一瞬。
他的右手还停在裤兜的位置,手指捏着U盘的边角。
“陈,陈先生。我帮秦总拿文件,不小心碰到了这个抽屉。”
陈阳走到他面前,站定。
“你在这个公司一个多月了。每天准时上下班,行政工作没出过错。你做事很仔细,大家对你的印象都不错。”
何冰的嘴唇动了一下。
“陈先生,我真的只是不小心……”
“你手里拿的那个U盘里存的配方是假的。你之前用备用手机发给境外账号的三十七条消息我们全截获了。你偷拍我在制药室封丹操作的那张照片,我也看到了。”
何冰的脸一寸一寸地变白了。
“你想听听你面前有几条路吗?”
何冰没有说话,但他的手从裤兜里慢慢抽了出来,U盘掉在了地上。
“第一条路。你现在告诉我天蝎方面跟你对接的是谁、指令的传达方式、你在九阳堂搜集到的信息都传给了哪些人。你配合我们的调查,法律上我可以帮你减轻后果。”
“第二条路。你什么都不说。孙烈的人在楼下等着,你出了这扇门就进他们的车。后面的事就不是我能管的了。”
何冰的呼吸急促起来。
“你说的天蝎……你们怎么会知道天蝎?”
“你不需要操心我们怎么知道的。你只需要选一条路。”
何冰的眼珠子快速转了两转。
他的身体突然往门口冲了一步,被陈阳一把扣住了手腕。
陈阳的手劲大得出奇,何冰根本挣不动。
“选好了?”
何冰的左肩垮了下去,整个人的气势像被抽走了一样。
“我说。你放开我,我说。”
陈阳松了手。
何冰揉着手腕坐在了椅子上,低着头喘了好一会儿。
“天蝎方面跟我对接的人我没有见过面。所有指令都是通过加密通讯传达的,我联系他的代号叫蝎七。我的任务就是搜集你的个人信息和九阳堂的经营数据,按时回传。盛元那条线是后来加的。蝎七让我把搜集到的经营数据同时抄送一份给盛元集团的品牌公关部,目的是借盛元的手给你制造麻烦,分散你的注意力。”
“分散我对什么的注意力?”
“对你自己的注意力。蝎七跟我说过一句话。他说天蝎对九阳堂的药不感兴趣,对你的钱也不感兴趣。他们感兴趣的是你这个人身上的东西。”
“什么东西?”
何冰抬起头看着他,目光里有一种说不清道不明的东西。
“他说你身上有一种常人没有的天赋。这种天赋在中医里有一个古老的名称。他没有告诉我具体叫什么名字,但他说全世界也没有几个人有。”
陈阳的拳头在身侧慢慢握紧了。
“天蝎还有没有其他人在我身边?”
何冰犹豫了一下。
“我不知道。我的任务是独立执行的,蝎七从来不告诉我有没有其他线。但他有一次不小心说漏了一个词。”
“什么词?”
“他说'另一条近线还没有启动'。”
陈阳和秦月瑶对视了一眼。
秦月瑶的声音压得很低。
“另一条近线。就是说除了何冰,天蝎还有一个人埋在你身边,只是还没有激活。”
陈阳没有立刻接话。
他走到窗边看着楼下。
“月瑶,何冰这条线收了之后,盛元那边的反应会在今天晚上或者明天早上出来。你的消费者投诉推动到哪一步了?”
“三十一个真实用户的投诉材料已经整理好了,明天一早提交。”
“提交之后,你再做一件事。”
“什么事?”
陈阳转过身来,看着她。
“准备一份对盛元集团美容事业部的收购意向书。”
秦月瑶的眼睛猛地瞪大了。
“你说什么?”
“赵正修三路围攻我们,挖人、舆论、供应链、监管举报、行业协会质疑,招用尽了,没有一招打到我们身上。等到消费者投诉和对标审查一出来,盛元美肌丸的底子会被扒得干干净净。到那个时候,盛元在美容保健品市场的信誉就完了。趁他最虚的时候吃掉他最赚钱的业务线,你觉得能不能做?”
秦月瑶站在那里沉默了整整十秒。
“能做。鼎丰资本出了四亿八千万。按盛元美容事业部目前的估值和他们即将面临的信誉崩盘,收购价格可以压到很低。但陈阳,你确定要走这一步?收购同行的核心业务线,这在行业里等于宣战。”
“他先宣的战。我只是把战打完。”
秦月瑶看了何冰一眼,然后看了看手里的文件。
“好。收购意向书我今天晚上就出初稿。但有一个条件。”
“什么条件?”
“赵正修那边的反应你得帮我盯着。如果他在收购消息放出去之前做出了极端行为,我需要你和孙烈的人给我兜底。”
陈阳点了一下头。
何冰还坐在椅子上,低着头看着地板上那个掉落的U盘。
“何冰。”陈阳的声音从他头顶上方传来。
“陈先生。”
“你给蝎七发最后一条消息。就说你拿到了配方U盘,正在想办法脱身。发完之后把手机交给孙烈的人。”
何冰抖了一下。
“你要我……发假消息?”
“你之前发了那么多假消息出去,不差这最后一条。”
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