第一卷 第219章 女强人之间的过招

    萧雨的行动是有步骤的,不是盲目出击。第一步是准备证据,第二步是引导舆论。

    她找了一个在微博上有几十万粉丝的美妆博主,把瑟琳娜的成分对比图发给了她。

    博主很谨慎,问会不会惹上官司,萧雨说不会,这是事实,不是造谣。博主发了,一夜之间转发量好几万。

    评论区炸了,有人说之前就觉得瑟琳娜的产品没效果,有人说还好没买,有人艾特市场监管部门要求调查。

    萧雨又联系了省城本地的一家媒体,记者对这件事很感兴趣,约了萧雨采访。

    萧雨没去,让那个美妆博主去的。她不想让远月暴露在公众面前,不想让人知道这件事背后有人在推。她要做的是让消费者自己觉醒,而不是让人怀疑有人在操纵舆论。

    媒体的报道出来之后,热度更高了。

    瑟琳娜的官博下面全是质问的评论,客服电话被打爆了。

    有人在黑猫投诉平台上发帖,说瑟琳娜虚假宣传,要求退款,一天之内投诉量好几百条。

    萧雨坐在电脑前刷着那些评论和投诉数据,没有笑,也没有松一口气,只是在本子上记了几个数字,然后继续看下一份文件。

    陈丽华的反应比萧雨预想的快,她在瑟琳娜的官博上发了一份声明,说网上流传的成分对比图是不实信息,瑟琳娜将追究造谣者的法律责任。

    措辞很强硬,但底下的评论没人信。

    有人说“那你把检测报告晒出来啊”,有人说“光说不练假把式”。

    萧雨看到那份声明,没有慌,也没有急着回应,她只是把那篇声明截图保存了。

    她告诉我,这是一份证据,证明瑟琳娜知道这件事,却拿不出反驳的证据。

    她说等瑟琳娜被调查的时候,这份声明可以作为他们“明知故犯”的佐证。

    陈丽华的电话在我预料之中打来了,她的声音带着怒气,问是不是远月干的。

    我说陈总,远月不做这种事。

    她说不是你还有谁,我说不知道。她挂了。萧雨在旁边听着,等我放下手机才开口。

    她说陈丽华已经慌了,她打电话给你,不是质问,是试探。

    她想确认是不是远月在背后搞她,如果是,她要想办法反击。如果不是,她就要找别的目标。

    她现在不知道是谁在搞她,所以谁都怀疑,又谁都不确定。

    这是最好的状态,让她猜,让她乱,让她自己暴露更多问题。萧雨说这些话的时候,手指在桌上轻轻敲着,节奏比之前快了一些。

    她紧张,但她的紧张不是害怕,是兴奋。

    舆论还在发酵,瑟琳娜的销量开始掉了。

    电商平台的数据是实时的,一天比一天难看。瑟琳娜的渠道商坐不住了。

    一个姓孙的采购总监打电话给萧雨,问远望能不能接盘瑟琳娜的位置。

    萧雨没急着答应,说不急,先看看瑟琳娜那边怎么处理。她挂了电话,在我对面坐下来。

    “林总,瑟琳娜的渠道商开始找下家了。这个时候不能急着接,要等他们更慌了再谈。”

    “你打算等多久?”

    “一周,等瑟琳娜的销量再跌一跌,等渠道商的库存压力再大一些。到时候他们会主动降价,条件会更好。”

    她不是靠直觉,是靠数据。她把瑟琳娜在各大渠道的销售数据做成了曲线图,每天更新。

    红线往下走,走到一定程度就是出手的最佳时机。她不需要我去催,也不需要我去催别人。她有自己的节奏,外人很难打破。

    陈丽华的第二波反击来了,瑟琳娜的官博发了一条律师函,说要起诉造谣的博主和媒体。

    措辞比上次更强硬,还附了律师函的照片。

    但底下的评论更不买账了,有人说“起诉之前先解释一下成分呗”,有人说“转移视线呢”。

    萧雨看到这条律师函,在那篇公告上用红笔画了几道,给方敏打了电话,说请几个大V转发这条律师函。

    转发的时候配一句话——“瑟琳娜不解释成分,先起诉消费者,好大的威风。”

    萧雨的那张图表,把同期其他品牌类似问题的处理方式放在一起对比。

    别的品牌遇到质疑,都是先道歉、解释、召回,瑟琳娜是起诉。

    她说这张图比任何文字都有说服力,方敏问这是谁做的,萧雨说她自己做的。

    方敏愣了一下,说你还会做图。萧雨说不会,现学的。

    现学的。我不知道她花了多长时间,但那几张图表做得比很多专业人士都好,条理清晰,配色简洁,每个数字都有来源标注。

    网友们立马就做出了反应:“瑟琳娜可真厉害,不解决问题,先解决提出问题的人!”

    “是啊,我早就听说了瑟琳娜的法务比服务多!”

    “三千法务遥遥领先,啧啧啧……”

    网友们说什么的都有,编了各种梗,还有人做了鬼畜视频。各种热梗在网络迅速传播,凯瑟琳的名声一坠千里。

    陈丽华开始慌了,她的助理打电话给萧雨,说陈总想约她吃个饭,语气客气了不少。

    萧雨问什么事,助理说陈总想跟远月谈谈合作。

    萧雨说远月的事找林总,她只是远月的品牌顾问,做不了主。助理说陈总想先跟你聊聊,萧雨说不用了。

    挂了电话,萧雨抬起头看着我。她说陈丽华想拉拢她,让她帮瑟琳娜说话。

    她以为这件事是我一个人在搞,搞定了我就能搞定远月。

    她不知道这件事不是我的主意。她的嘴角动了一下,不是笑,是不屑。

    我在旁边问她那你怎么说的,她说没说什么,挂了。

    她说她不会跟陈丽华合作,不是因为远月,是因为这个人不地道。

    搞远望的时候用下三滥的手段,现在轮到她自己了,又想求和。这种人,不值得合作。她的声音不大,但每个字都很清楚。

    陈丽华的第三波反击来得更猛,她在朋友圈发了一条动态,说有人在恶意抹黑瑟琳娜,背后有竞争对手在操纵。

    她没有点名,但配了一张远月旗舰店的照片,角度很刁钻。

    这条动态很快被截图传到了行业群里。张美华在电话那头声音都变了,说陈丽华这是要鱼死网破。

    苏婉也打电话来,问我要不要发声明澄清。我说不急,萧雨说让子弹飞一会儿。

    她的语气不急不慢,好像一切都在意料之中。

    陈丽华在逼远月出面,只要远月出面澄清,她就可以把舆论的矛头转向远月。(记住本站网址,Www.WX52.info,方便下次阅读,或且百度输入“ xs52 ”,就能进入本站)
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